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企業(yè)培訓(xùn)之智業(yè)時代的學(xué)習(xí)型組織建設(shè)，智業(yè)時代，智慧作為源泉，是未來企業(yè)盈利的來源。但是現(xiàn)在情況是，許多企業(yè)沒有對知識進行系統(tǒng)化學(xué)習(xí)，主要表現(xiàn)為：第一，老板在外面學(xué)了很多，企業(yè)內(nèi)部人卻不學(xué)；第二，企業(yè)派人員去學(xué)，學(xué)完了回來效果不明顯；第三，企業(yè)請人到內(nèi)部講課，但大多數(shù)員工聽起來很激動，行動上卻一動不動。

有的企業(yè)設(shè)立了專門的培訓(xùn)部，也有的直接獨立出來開設(shè)商學(xué)院。這種學(xué)習(xí)看起來已經(jīng)形成組織化了，但效果還是不明顯，依然解決不了問題。

從個體受訓(xùn)到組織學(xué)習(xí)

各種形式的學(xué)習(xí)其本質(zhì)上還是停留在個人層面。比如那些引進的人才，在引進之后還是這個人在發(fā)揮作用。即使他在外面聽課，所學(xué)的知識也沒有分享給別人。而那些公司組織的培訓(xùn)和拓展，仍然沒有進入到真正意義上的組織層面。因為每個人通過這樣的培訓(xùn)，所學(xué)的知識也沒有貫通，只是形成了一個個的知識孤島。沒有形成一個真正意義上共享的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，有些人在某方面的知識是過剩的，有些卻是短缺的，大大浪費了知識資源，最終獲得的效率有限。很多企業(yè)表面上很強調(diào)知識的重要性，但是通過學(xué)習(xí)卻沒有找到知識和產(chǎn)品、服務(wù)之間轉(zhuǎn)化的橋梁。

這些都是目前企業(yè)經(jīng)營過程中在知識管理上存在的問題，本質(zhì)上來講其實就是我們的知識仍然處在個體受訓(xùn)的階段，沒有進入到組織學(xué)習(xí)的階段。

知識資產(chǎn)管理

在當(dāng)前智慧經(jīng)濟時代，知識資產(chǎn)的管理應(yīng)該成為企業(yè)管理的核心，其目的最終在于創(chuàng)造知識，企業(yè)要通過內(nèi)部的組織學(xué)習(xí)去創(chuàng)造源源不斷的知識。只有這樣的管理才能實現(xiàn)企業(yè)五個替代性的管理變革。

第一是知識形成能力的變革。一個組織只有非常強的知識形成能力，才能替代傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理能力。而這種知識就需要通過學(xué)習(xí)型組織建設(shè)來實現(xiàn)。教育培訓(xùn)系統(tǒng)、研究開發(fā)系統(tǒng)、推廣服務(wù)系統(tǒng)，這三個系統(tǒng)都是形成知識的。只有組建起這樣三個系統(tǒng)才能形成對知識的框架管理，降低企業(yè)對外部知識的依賴性，同時提高內(nèi)部知識的先進性。因為外面“買”來的知識可能明天就落后了。

第二是知識學(xué)習(xí)能力的變革。要將對員工的管理從傳統(tǒng)的人事管理（如勞資關(guān)系、薪酬獎金、社保福利、考勤等）轉(zhuǎn)向?qū)T工知識學(xué)習(xí)能力的管理。只有這樣才能讓每個人形成學(xué)習(xí)力，并且讓組織具有學(xué)習(xí)力。

第三是知識創(chuàng)新能力的變革。企業(yè)不能停留在簡單的產(chǎn)品制造和銷售上，要讓知識創(chuàng)新帶來產(chǎn)品創(chuàng)新，讓知識創(chuàng)新能力取代傳統(tǒng)的銷售管理。

第四是知識資產(chǎn)的保護能力。浙江大量中小民營企業(yè)都缺乏在內(nèi)部對知識資產(chǎn)進行保護的能力。企業(yè)的實物資產(chǎn)很好保護，在機器上貼了標(biāo)簽這就是我的。但是知識資產(chǎn)呢？知識資產(chǎn)是無形的，如何保護？

第五個變革是要轉(zhuǎn)變企業(yè)的組織形式，從部門制的塊狀結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向彈性的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。大多數(shù)情況下，實物資產(chǎn)的組織形式更多地采取部門制或者條塊分割的方法，但是知識具有聚變和裂變的能力，這種特性是實物資產(chǎn)所不具備的。知識學(xué)了之后，如果不進行融會貫通，企業(yè)的競爭力還是會下降。所有要最大限度的發(fā)揮知識的成熟效應(yīng)，在管理知識資產(chǎn)的時候就要將其結(jié)成一張網(wǎng)，讓不同部門的知識相互作用，形成一個彈性的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)。

在當(dāng)前新經(jīng)濟時代，企業(yè)要從工業(yè)型企業(yè)轉(zhuǎn)變成學(xué)習(xí)型企業(yè)。什么是學(xué)習(xí)型企業(yè)？是指不斷通過組織學(xué)習(xí)，以個人學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)為一體持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)，并通過學(xué)習(xí)實現(xiàn)組織的變革、提升效率，最終贏得市場競爭的企業(yè)。我們現(xiàn)在經(jīng)常在說要回歸實體經(jīng)濟，我認(rèn)為這個提法是落后的。因為過多的強調(diào)發(fā)展實體經(jīng)濟，容易忽視企業(yè)對知識的學(xué)習(xí)和管理。很多人對實體經(jīng)濟有概念，卻對知識經(jīng)濟沒有概念，其實我們現(xiàn)在需要發(fā)展的是知識型的實體經(jīng)濟，這種提法才是確切的。只有通過學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)，企業(yè)的發(fā)展才能在觀念上和行動上實現(xiàn)突破。只有通過組織的學(xué)習(xí)才能保持整個企業(yè)的創(chuàng)新能力和成長能力，讓整個企業(yè)始終處于青少年時期，而不是壯年和老年。只有這樣的企業(yè)才能通過學(xué)習(xí)創(chuàng)造財富，才能稱得上是學(xué)習(xí)型企業(yè)。

比如我們在生產(chǎn)上有生產(chǎn)班組，但是學(xué)習(xí)沒有學(xué)習(xí)班組。生產(chǎn)班組應(yīng)該也是學(xué)習(xí)班組。我們在派工的時候只會告訴他們每天做什么，不會告訴他們怎么學(xué)。只會一天八小時工作，而不會六小時工作加兩小時學(xué)習(xí)。不會把學(xué)習(xí)放在工作時間里。學(xué)習(xí)是需要持續(xù)不斷每天推進的。

員工也是一樣，不僅需要實物產(chǎn)品做出來，還要提供知識產(chǎn)品。你也要寫一些東西、教一些東西，這些都需要進行考核。這些都需要組織化的運作而不是僅僅倡導(dǎo)大家學(xué)習(xí)，而是要讓大家把知識學(xué)習(xí)回來進行分享和交換。

現(xiàn)在一些企業(yè)派員工出去培訓(xùn)學(xué)習(xí)，然后要求回來跟大家分享。但是這樣的分享還是停留在人的層面，沒有跟事情聯(lián)系起來。新經(jīng)濟時代下，企業(yè)必須要做學(xué)習(xí)型組織，要日益不斷地學(xué)習(xí)。在原來工業(yè)經(jīng)濟時代，因為知識和創(chuàng)新相對沒有那么重要，因為物資短缺。但是現(xiàn)在做不到了，所以企業(yè)的日子難過。所以競爭力不夠是因為創(chuàng)新力不夠，創(chuàng)新力不夠的原因是知識力不夠，知識力不夠的原因是學(xué)習(xí)力不夠，學(xué)習(xí)力不夠的原因不是因為學(xué)習(xí)得不夠，甚至學(xué)習(xí)還過剩了，而是因為不懂如何學(xué)習(xí)。